Walmart's New Mobile App
Appen har andre funksjoner som evnen til å fylle på resepter på Walmart apotek, handle handlelister, lagre ønskeliste, og ordne online bestillinger.
Som med noen forhandlerens app, prøvde Walmart å gjøre sin app til en må-ha for sine brukere, siden den gikk opp mot allerede anerkjente Apple Pay og Android Pay shopping apps . Men Walmart er fortsatt en av de mest fremtredende forhandlere i verden; i 2016 ble det rapportert at walmart serverte 140 millioner kunder i uken og 22 millioner brukte shopping-appen. Så det hadde det som fungerte til sin fordel.
En av de mest populære funksjonene i Walmart-appen er Savings Catcher, som hjelper kunder å se at prisen de betaler på Walmart, er det laveste alternativet tilgjengelig for dem lokalt. Men appen har ikke alltid vært perfekt, og Walmart gikk gjennom en katastrofal versjon av sin shopping-app før han slo seg på en som var mer kundevennlig.
Walmart Scan & Go App
Walmart introduserte Scan & Go-programmet i utvalgte butikker mellom 2012 og 2014. Programmet fikk opprinnelig programmet til å laste ned appen til sine telefoner og bruke sine egne telefoner som skannerenheter.
Programmet var en forferdelig feil, med kundene klaget på appen og dens problemer.
Det var bare tilgjengelig for iPhone-brukere, butikk, personell ble ikke trent til å bruke appen i tilfelle problemer, og det var ingen feilsøking tilgjengelig hvis et produkt ikke skannet nøyaktig. Programmet avsluttet abrupt i 2014 på grunn av overveldende negative tilbakemeldinger.
Walmart App Savings Catcher
Slik fungerer denne svært populære og svært brukte delen av sin app. Etter en shoppingtur, skriv inn ditt Walmart-kvitteringsnummer på Savings Catcher-nettstedet eller skann det ved hjelp av Walmart-appen. Walmart vil skanne lokale konkurrenter for å se om produktene du kjøpte er tilgjengelige til lavere priser. Hvis produktene blir funnet til en billigere pris, krediteres differansen til kontoen din i form av et elektronisk gavekort. Du har opptil syv dager til å skrive inn kvitteringsinformasjonen din.
Du kan ta ut pengene når du vil, eller du kan la det bygge over tid. Bare vær oppmerksom på at Savings Catcher-midlene må trekkes tilbake i form av et Walmart-gavekort i stedet for kontanter.
Hvis Walmart er en vanlig del av din shoppingrutine, er dette en fin måte å handle for vanlige nødvendigheter uten å bekymre deg for skanneannonser eller kuttekuponger . Walmart gjør legwork for deg og gir deg besparelsene å bruke på din neste shoppingtur.
Med erfaringene fra Scan & Go har Walmart utviklet en brukervennlig app som forenkler shoppingopplevelsen og hjelper kundene med å spare penger, oppmuntrende kundeloyalitet.